抖音电商宣布了一项重大调整,旨在提升商家对商品发货时效的确定性。为了更加京确配置商品预售发货天数,平台对部分类目的发货模式进行了优化。此次调整主要包括四个方面的变化,其中包括发货模式的调整、使用规则的统一、预售最长发货天数的调整以及对原发货模式的下线等。
1. 为了统一发货模式,抖音电商将原来的阶梯发货模式和全款预售模式统一调整为现货+预售发货模式。这将为商家提供更多的选择,以满足不同用户的购买需求。
2. 新的现货+预售模式使用规则和原全款预售发货模式的使用规则一致,均遵循《商家发货行为管理规则》。这将使商家更加清楚地了解自己在发货过程中需要遵守的规定,提升了发货的标准化程度。
3. 预售最长发货天数也进行了调整。从现在开始,商家可以根据商品的特点和供应链的到货日期,京确配置商品的预售发货天数。预售最长发货天数与原全款预售发货天数一致,但调整为固定天数可选,包括5天、7天、10天和15天。不同类目的预售最长发货天数可能会有所不同,请商家以后台显示为准。
4. 新的发货模式将于7月10日至7月13日陆续完成切换。商家需要注意,根据平台的要求,已有存量在架商品需要在7月25日之前完成发货模式的调整,否则将在7月26日被统一下架。
需要注意的是,已有现货+预售发货模式的类目将不做调整,已关闭全款预售发货模式的类目将保持当前阶梯发货模式。
抖音电商《商家发货行为管理规则》明确了不同的发货模式对于发货和揽收时效的要求。除了现货发货模式的普通发货和极速发货之外,还包括QIC仓发货、拼团发货、其他物流发货和拆合单发货等。不同的发货模式下,商家需要注意不同的发货和揽收时效要求,以保障消费者的权益。
通过对发货模式的调整和规范,抖音电商希望保证商家的发货和交易行为的规范性,从而提升消费者的购买体验和满意度,促进订单转化和复购率的提升。